Come funziona il check-out?

Per check out si intende la procedura di riconsegna delle chiavi dopo il soggiorno. Di norma, alberghi e strutture ricettive prevedono orari di check out a metà mattina, per permettere ai propri clienti di far colazione e preparare i bagagli per il rientro, dando al personale il tempo necessario per pulire la camera e cambiare la biancheria in vista dell'ospite successivo. La procedura di check out è solitamente molto veloce, prevede la consegna delle chiavi della camera e il pagamento del conto, con la restituzione dell'eventuale cauzione precedentemente versata. Anche in questo caso, alcuni albergatori prevedono la possibilità di effettuare il check out più tardi, oppure di lasciare i bagagli in hotel finché non sarà comodo all'ospite ritirarli. Informati presso la struttura scelta per il tuo soggiorno se hai richieste particolari.

Per effettuare il check-out al momento di lasciare il soggiorno in hotel è necessario recarsi alla reception per consegnare le chiavi. La persona che ti assiste dovrebbe verificare se sono presenti costi aggiuntivi assegnati al costo della prenotazione. Se è così, dovrai pagarlo in quel momento. Se per circostanze straordinarie hai dovuto lasciarlo alla reception, dovrai ritirarlo al momento del check-out. Se invece non hai effettuato il pagamento anticipato del soggiorno in hotel, dovrai effettuare il pagamento al momento del check-out. Il check-out avviene il cui termina la prenotazione della camera Di solito viene effettuato tra le 10 e le 12 del mattino. Normalmente il check-out avviene solitamente alle ore 12.00 in modo che il personale addetto alle pulizie possa accedere alla camera e lasciarla pronta per la prenotazione successiva. Nel check-out standard, il cliente consegna le chiavi ed effettua il check-out entro l' orario stabilito dall'hotel. L'ospite è costretto a effettuare il check-out prima della fine del soggiorno a causa di situazioni di forza maggiore. Consiste nella digitalizzazione del processo di check-out, dove l'ospite non dovrà preoccuparsi della consegna delle chiavi. il servizio di check-out posticipato. Questo servizio fa sì che l'ospite possa effettuare il check-out più tardi dell'orario stabilito dall'hotel, così da poter usufruire della camera più a lungo. In genere, le strutture che hanno implementato questo sistema utilizzano serrature intelligenti integrate con applicazioni di gestione del check-in o PMS. Generalmente il check-out potrebbe essere prolungato fino a 2 ore prima dell'ingresso in camera dell'ospite successivo, in modo che le pulizie possano accedere alla camera e preparare tutto per l'ospite successivo.

Il check-out è il processo con cui un ospite conclude il suo soggiorno in un hotel. Questo include la verifica degli addebiti accumulati durante il soggiorno, il pagamento del conto finale e la restituzione delle chiavi o delle tessere magnetiche. Il check-out prevede generalmente diverse fasi distinte: Controllo del punteggio Alla reception, il personale dell'hotel fornisce agli ospiti un elenco dettagliato di tutte le spese sostenute durante il soggiorno. Regolamenti Il cliente paga il conto con carta di credito, in contanti o con qualsiasi altro metodo accettato dall'hotel. Restituzione delle chiavi L'ospite restituisce le chiavi o le tessere magnetiche utilizzate per accedere alla camera. Raccolta di ricevute e documenti La reception fornirà al cliente una copia della ricevuta di pagamento e qualsiasi altra documentazione pertinente. Controllo delle formalità amministrative Se necessario, il personale controllerà tutti i documenti d'identità e gli altri documenti di supporto richiesti per il soggiorno. Alcuni hotel offrono servizi di express check-out, in cui le chiavi vengono depositate in un'apposita cassetta e il conto viene inviato via e-mail.

Il check-out, al contrario, rappresenta il momento dell’abbandono della stanza e della riconsegna delle chiavi al termine del soggiorno. Solitamente le strutture ricettive prevedono orari di check-out verso la metà mattinata, in modo da consentire agli ospiti di effettuare l’ultima colazione e di preparare i bagagli prima della partenza e, allo stesso tempo, permettere al personale di pulire la camera per il successivo ospite. La maggior parte delle pratiche si effettua di norma durante il check-in quindi questa fase è molto più immediata, prevedendo esclusivamente la riconsegna delle chiavi. Spesso, inoltre, gli ospiti possono lasciare i bagagli custoditi in albergo se si desidera visitare ancora qualcosa prima della partenza definitiva. Il pagamento, solitamente, si effettua all’arrivo.

Il check out è, naturalmente, il momento dell’abbandono della stanza e dell’albergo. A differenza di molte strutture alberghiere che chiedono agli ospiti di liberare la camera entro le 10.00 o richiedono un supplemento per il late check out, i B&B Hotels permettono ai loro clienti di rimanere in camera fino alle 12.00, senza pagare alcun supplemento e senza passare dalla reception, poiché tutte le pratiche sono svolte al momento del check in. Solitamente, è possibile lasciare i bagagli in custodia se si desidera visitare ancora qualcosa in zona prima di ripartire. Con i B&B Hotels, basta prenotare sul sito internet per verificare la disponibilità di stanze e ottenere le migliori tariffe. Inoltre, grazie ad una procedura di registrazione dei documenti semplice e veloce e ai dati registrati sulla mail di conferma, effettuare il check-in o il check-out dall'hotel sarà facile e comodo. I documenti di riconoscimento validi in Italia sono la carta d’identità, il passaporto, la patente (di guida o nautica), le tessere di riconoscimento di enti statali e il porto d’armi. Tutti i B&B Hotels accolgono i propri ospiti fino alle ore 23 direttamente alla reception ma, per chi dovesse fare più tardi, anche in orario notturno. Infatti, le strutture senza servizio attivo 24h prevedono per la notte (dalle 23 alle 07) una receptionist automatica esterna che consente di convalidare la propria prenotazione e ricevere il numero della camera e il codice per entrare.

Il check out, invece, segna la fine del soggiorno. Prevede la riconsegna delle chiavi, il saldo delle eventuali spese extra e, in alcuni casi, la verifica della stanza da parte del personale. Il check out in hotel: orari e regole Negli hotel il check out è una procedura chiara e regolamentata. L’orario entro cui lasciare la stanza è indicato nella conferma di prenotazione, sul sito ufficiale e spesso anche nei documenti disponibili in camera. Alla partenza, in genere si passa dalla reception per saldare eventuali spese extra, riconsegnare la scheda o le chiavi e ricevere la fattura. In alcuni casi il pagamento avviene in automatico, ma resta buona norma avvisare sempre il personale del proprio check out. Sempre più strutture offrono il check out online, una soluzione pratica che consente di evitare code alla reception e concludere il soggiorno in modo più veloce. Il servizio può essere disponibile via app, tramite link inviato via mail o comunicando l’intenzione alla reception in anticipo. In questi casi, la ricevuta o la fattura viene inviata direttamente all’indirizzo e-mail fornito. Una modalità semplice e comoda, soprattutto per chi ha tempi stretti o ha già saldato tutto in anticipo.

Il check-out dovrebbe richiedere uno sforzo minimo da parte di host e ospiti. Aggiungi le istruzioni nel tuo annuncio e Airbnb le invierà automaticamente agli ospiti la sera prima del check-out. Crea rapidamente una lista di attività per il check-out scegliendo una o più opzioni dal seguente elenco: Radunare gli asciugamani usati. Buttare la spazzatura. Spegnere tutto. Chiudere a chiave. Restituire le chiavi. Hai la possibilità di aggiungere dettagli per ciascuna attività. Il giorno prima del check-out, alle ore 17:00 nel fuso orario corrispondente, invieremo all'ospite un promemoria automatico sotto forma di notifica push contenente l'orario di check-out e le relative istruzioni. L'ospite potrà comunicarti di aver completato il check-out con un singolo tocco o clic. Una scheda per il check-out è un modo pratico per inviare agli ospiti le informazioni di cui hanno bisogno. Una volta inserite le istruzioni, puoi aggiungere una scheda a una risposta rapida o a un messaggio programmato. Gli ospiti potranno accedere alle istruzioni aprendo la scheda per il check-out e seguendo il link al suo interno. Anche se Airbnb invia automaticamente un promemoria agli ospiti la sera prima del check-out, avrai il pieno controllo sull'intera procedura. Potresti impostare un messaggio programmato per inviare un promemoria per il check-out direttamente alla casella di posta Airbnb dei tuoi ospiti, nel caso in cui non abbiano scaricato l'app o attivato le notifiche push.